Jako CRM specialista budete mít klíčovou roli v rozvoji zákaznického vztahu - od prvního kontaktu až po dlouhodobou loajalitu.
návrh a realizace e-mailing kampaní pro český a slovenský trh
tvorba plánů pro jednotlivé typy e-mailů, od newsletterů přes marketingové e-maily až po personalizované výkonnostní kampaně
tvorba automatizovaných scénářů a kampaní s využitím pokročilých nástrojů (CRM)
tvorba e-mailových kampaní k věrnostnímu programu s cílem budování dlouhodobého vztahu se zákazníkem
zodpovědnost za správnost veškerého obsahu e-mailů
kompletní vyhodnocení kampaní a příprava pravidelných reportů o jejich výkonnosti
analýza zákaznických dat, sledování zákaznické báze a vhodná segmentace
úzká spolupráce s ostatními kolegy v marketingovém a obchodním týmu
Jste analytický typ, který miluje data, ale zároveň máte cit pro zákaznickou komunikaci? Baví vás práce s věrnostními programy, personalizací obsahu a automatizací marketingu? Pokud chcete být součástí rostoucí české značky a pomáhat budovat silné vztahy se zákazníky, pak hledáme právě vás!
ukončené středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání, ideálně se zaměřením na marketing nebo srovnatelnou praxi v oboru
praktické zkušenosti s e-mail marketingem a jeho automatizací
zkušenost s pokročilými CRM nástroji typu Care Cloud velkou výhodou
výborné písemné komunikační dovednosti
přehled v oblasti online marketingu
schopnost samostatně a strukturovaně pracovat
chuť se vzdělávat, růst a rozvíjet své dovednosti
cílevědomost, smysl pro detail, kreativitu a odolnost vůči stresu
odpočinete si až s 5 dny dovolené navíc
3 dny Sick days, pokud se necítíte dobře
sportujete s MultiSport kartou
přispějeme vám na oběd formou stravenkového paušálu
moderní zázemí centrály společnosti v Ostravě
nadstandardní pracovní zázemí včetně firemního parkoviště
výborná firemní káva
týmové akce
možnost dalšího vzdělávání
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.